Управляемое размещение
Единое рабочее пространство, роли и обновления. Подключение к вашей телефонии и CRM через серверные адаптеры.
Для быстрого началаНаучите Александру отвечать как ваш эксперт.
Проверяйте важное. Расширяйте её самостоятельность.
Загружаем агента, звонки и очередь проверки
Вернитесь к агенту, когда будете готовы.
Александра берёт на себя первичный разговор.
Вы задаёте правила и разбираете то, где нужен опыт.
Начните с одного направления. Добавляйте новые роли, сохраняя ответственность за знания и решения.
Владелец знаний и правил ответа
Ваша телефония, CRM и документы. Общий интерфейс для эксперта — с размещением сервисов в выбранном контуре.
Единое рабочее пространство, роли и обновления. Подключение к вашей телефонии и CRM через серверные адаптеры.
Для быстрого началаМедиа, записи и знания на инфраструктуре компании. Отдельное развёртывание агента, SIP и хранилища.
Для собственной инфраструктуры